据天泉新闻于2024年10月25日 19时03分48秒发现
，为啥莫名其妙就开了先用后付热点
，近期
，你有没有被连番到来的购物大促节掏空钱包
？与此同时
，不少消费者反映
，在网购时
，自己的付款方式被莫名改了
，不用刷脸或输入密码就能直接下单
，仔细查看
，一种名为“先用后付”的支付功能悄然上线
。

今年10月初
，李先生在淘宝看中了一件外套
，点击购买
，没有输入支付密码就下单成功
，这才发现在自己不知情的情况下
，开通了“先用后付”功能
。这样的功能其实并不符合李先生的消费习惯
，原先停留在输入密码的界面
，李先生会再次思索一番
，现在商品直接被下单
，不想要了可能还得联系商家退货
。

李先生表示
，这个功能并没有给自己带来愉快的消费体验
，反而剥夺了自己的知情权
，还容易造成冲动消费
。

消费者李先生
：


这个支付机制没有告诉我
，一点就下单
，对我造成了困扰
。我也担心看不到支付过程就直接下单
，会买很多不必要的东西
。

68岁的胡女士是老年网购达人
，前段时间也不知怎的就被开通了先用后付功能
。胡女士担心这个功能会随意扣钱
，费了好大的劲儿才关闭
。

消费者胡女士
：


到附近的手机营业厅
，让业务员帮我关的
。

而张先生则是在连续收到了多条扣款短信后
，才发现自己开通了先用后付功能
。

张先生
：


某一天集中收到了付款信息
，后来查了下
，当时下单时没有付款
，其实蛮方便的
。但是我现在有小孩了
，如果小孩在玩我手机的过程中进行一些误操作
，没有密码支付
，我可能损失很多钱
，没办法时刻对孩子进行监管
。

类似的吐槽在网上很多见
，无缘无故被开通“先用后付”功能
，并且后续购物过程中都会默认使用
。

对此
，零距离记者亲身体验了一下
，打开了一款购物APP
，选购一款牙膏
。点进界面
，映入眼帘的是“0元下单
，确认收货后再付款”
。

而通过查询
，也可以找到取消的方式
，在App的系统设置
，有支付的相关选项
，第二个是“先用后付”的项目
，默认状态是已开通
，在最下方有一个关闭服务选项
，可点击之后却弹出“存在履约中的订单
，无法确认关闭服务”的字样
。

这项“先用后付”功能的关闭通道不仅非常隐蔽
，并且想要关闭还要等待全部订单收货完成或者售后结束
。此外
，更改支付方式的优先顺序也存在操作不便的情况
。

零距离记者 王泓运
：


想要关闭支付当中“先用后付”的选项
，点开之后发现
，设置“先用后付”为优先支付方式也是默认的
，点击关闭这一默认状态
，再点回刚才下单的商品
，点击立即购买之后
，第一个默认购买的方式还是“先用后付”
。

如此复杂又隐蔽的取消方式确实让人感到头疼
，一不留神就会掉进“套路的陷阱”
。

“先用后付
，免密支付”是一种新的消费模式
，能给商家起到引流促销的作用
，也增加了消费者的购买意愿
，但是“先用后付”功能
，能“一键开通”也要能“一键关闭”
，让取消、更改的操作变得容易、便捷些
，这样才能带给消费者良好的消费体验
。

今年7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》中
，也重点细化了经营者在网络交易、消费者权益保护等方面的义务
。

江苏省消费者权益保护委员会宣传部人员 徐悦
：


商家在开启这项功能时没有尽到充分的提示注意义务
，在取消时又设置了重重阻碍
，这在无形中已经剥夺了消费者的知情权和自由选择权
。

省消保委强调
，消费者在选择这项服务时
，应充分考虑自己的财务状况和消费习惯
，警惕由此产生的过度消费和信用风险
，平台应采用弹出窗口或红色加粗等醒目方式提示
，增强对“误点”操作的再确认提示和售后制度安排
。

江苏省消费者权益保护委员会宣传部人员 徐悦
：


加强对家中老人使用手机的关注
，如果家中有老人在不知情的情况下开启了此项功能
，一定要对其进行提醒
，不需要的情况下及时关闭
，以防造成后续的退货退款困扰
。

当前电商销售的营销模式多种多样
，但从本质上来看
，技术的便捷是用来服务消费者的
，而不是用来坑消费者的
。电商平台要想做大做强
，首要的是诚实守信
，是平台长期为消费者贴心服务积累的信誉和口碑
。如果因为不合适的功能而引来广大消费者的吐槽
，反而得不偿失
。

网友看法

1、网友碧芸天
：
所以在下单时要认真看下页面

2、网友漂不动护不湿抄不到
：
开通是为了收商家的手续费钱

3、网友公正严明
：
坑多多惯用伎俩[吐]
，还不能设置
，是不是误导人

4、网友大胡子杰森
：
我在拼多多看过一把椅子
，结果三天后快递就送货上门了
，我给商家说没买过
，商家说我开通了先用后付功能
，已经下单了
，后来我没拆包装退货时又收了了我一百元快递费[捂脸]那椅子有五十斤重
，拼多多真是