据天泉新闻于2024年11月18日 07时35分27秒发现
，ABC致歉 旗舰店清空产品热点
，近日
，“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注
。在争议爆发后
，不少网友实测发现
，绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象
，众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波
。

其中
，ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”
，被人们质疑态度恶劣
。

11月13日
，@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉
，说明核查结果并表示将进行一系列整改措施
。

图源
：
@ABC官方微博

截止目前
，经搜索发现
，多家ABC卫生巾官方授权店铺下架了相关产品
。而且ABC天猫旗舰店已没有产品在售
。

图源
：
淘宝

然而
，有网友表示ABC并非诚恳道歉
，并表示ABC的声明稿件出现序号错误
。

图源
：
@ABC官方微博

14日
，ABC再次在评论区致歉称
，“之所以发得晚了
，是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一定时间
，确定后我们想第一时间把公告发出和大家沟通
，在序号排版上忙中出错
，这的确是不应该犯的错误
。”

图源
：
@ABC官方微博

公开资料显示
，ABC是国内女性个人护理品牌
，产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等
，创立于1998年
。

此前
，“多品牌紧急回应卫生巾被曝偷工减料”话题冲上热搜
。有网友测量发现
，多款卫生巾实际长度与标示长度不一
，存在“偷工减料”的问题
。其中
，一款ABC卫生巾的棉长为250mm
，而非280mm
。

然而据媒体报道
，“ABC洗护旗舰店客服表示
，机器生产的卫生巾的确会存在偏差
，稍微偏差一点属于正常情况
，不属于偷工减料
，1～2厘米属于正常误差
。尺子的尺寸有时也可能存在误差的
。如果觉得接受不了可以不买
。”

这一言论在网络引起较大争议
，不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”
。

图源
：
社交平台截图

随后
，“ABC官方旗舰店”在其店铺主页发布《情况说明》
，内容显示
：
“关于近日网上引用的“ABC洗护旗舰店”的不当言论
，并非出自ABC品牌及其所属景兴健护官方账号
，也绝不代表ABC品牌和景兴健护的观点
。我们将进一步核查该言论的来源
，减少对消费者的困扰
。感谢大家对ABC的关注
，选购ABC产品时
，请认准我司（广东景兴健康护理实业股份有限公司）官方授权店铺
。”

图源
：
淘宝网

目前
，ABC官方旗舰店已下架全部产品
，其首页也用最新发布的致歉说明替换了此前的情况说明
。

尽管ABC先后两次道歉
，但网友们对此并不买账
。在声明下方评论区
，网友们表示
，“我不听
，开店就是会有退换货情况的
，要是接受不了可以关店的哈”“谁爱买谁买
，我再也不会买了”
。

来源
：
九派新闻、@ABC官方微博、淘宝、网友评论、此前报道等

报料、维权通道
：
应用市场下载“晨视频”客户端
，搜索“帮忙”一键直达；或微信添加报料客服
：
xxcbcsp；或拨打热线0731-85571188
。如需内容合作
，请拨打政企服务专席19176699651
。

网友看法

1、网友爱i吃饭的小猫咪
：
有一次夏季应急用了姐妹一片什么清爽因子的
，我真不知道她怎么忍受的
，[抓狂]虽然我不知道擦风油精清凉油什么感觉
，但我感觉它就是那样的
，从此看都不看这个牌子[尬笑]

2、网友王小多629988
：
难怪
，以前总感觉不对
，为何感觉短了
，从没有想过偷工减料
，实际就是短了[捂脸][捂脸]

3、网友用户4558622684940
：
[捂脸]我就喜欢用abc
，请你们不要乱搞啊[捂脸]

4、网友苏州的苏北打工人
：
没人用这个牌子过敏吗
？有一次出门在外
，买了一包急用
，过敏
，痒了好久
，还以为自己得妇科病了
。再也不买
。

5、网友米妮005
：
打着透气的口号
，各品牌比着谁更薄

6、网友天方夜谭的猪
：
这个牌子我一直惊讶怎么有人买
？我是这么多年只用过一次
，用了感觉过敏了
，因为痒
，并且凉爽的让人怀疑人生
，所以
，我是真的做到了不喜欢就再也没买过！

7、网友清爽柳叶lK
：
一个客服干黄一家店

8、网友小心行得万年船
：
还有护舒宝液体卫生巾真的就是垃圾

9、网友阳光不转弯
：
你们是都喜欢用超薄款式的吗
？都那么服帖吗[捂脸]
？我习惯穿宽松的内裤
，用超薄的会接不住[尬笑]
。市面上厚一点的卫生巾越来越少了[捂脸]

10、网友烟雨蒙蒙
：
我都是买七度空间
，

11、网友糖咪酱
：
这种商家最奇怪了
，自己一边拼命给自己的产品打广告给自己招揽生意
，一边又把东西做得那么差
，让支持自己的粉丝不要买
，那他到底是要做生意还是不要做生意呢
？[捂脸]

12、网友勇敢的冰淇淋hM
：
人家都说了、如果接受不了可以不买、说的没错那就不买[呲牙]

13、网友静伊彩虹
：
我用七度空间和花王
，加长夜用就苏菲420
，还有夜安裤

14、网友翎鸰飞
：
ABC好像不是第一次出事了

15、网友武汉办公好房精选
：
250mm和280mm,尺寸不一
，根本就不是误差的事
，机器表示不背锅
。错了就勇敢承认
，如果以后都这样做
，那是不是标明的尺寸
，克数都可以有误差
，都不算偷工减料
，缺斤少两
。

16、网友蝴蝶1688
：
这玩意
，我多年不用了
，那个蓝芯体是寒凉之物对生理期女生是有多大的伤害啊！

17、网友小柑纸
：
那位爆料的测评博主说
，目前没有发现
，完全没问题没有安全隐患的卫生巾[捂脸][流泪][流泪]

18、网友摇摆的大螃蟹
：
看到大家都让小米造卫生巾
，Abc害怕友商真的进军这个！

19、网友-EVVA玲
：
连最私密的东西都频频出问题
，都没有安全的东西
，太可怕