Tech星球11月28日消息,据IT之家报道,快手电商11月25日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。
核心变化:“对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12/2号终止向商家提供该服务,商家可在12/2号前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。”
原有的快手小店“退款不退货服务”规则于2021年11月23日首次发布,于2022年08月24日修订。
网友看法
1、网友春意盎然:大家千万别拼夕夕网购水果,货不对版,还不让拒收,不让退。200元的水果,发的不能吃的,还有很多烂的就补35。那我直接买小果不便宜吗?评价里中果都比我这红,发我一堆绿花牛。
2、网友我要改个名:你们看看现在直播间卖货,把东西吹的天花乱坠,结果到手一看和他们说的没一样对上的,你去找客服就一句话不喜欢可以退,但是有没有想过,如果人家急用一件东西被你这样一搞,浪费了多少时间,难道就不应该处罚吗?
3、网友小鸿好音乐:我身边有两个伙伴,今年利用买东西退款不退货薅羊毛,都免费薅了几千块钱商品,他叫我也这样干,我说我做不出来
4、网友高冷露珠cn:削弱了对消费者权益的保护力度。
5、网友楚乡新毅学员:大快人心,拼多多带头搞的仅退款,把我们商家害惨了
6、网友痛苦中的负债人:支持。但是也要加强商家的管理,有些商家很快的,货不对板,不发货,什么套路都有。有些还不让退货
7、网友夜末瞻星辰:还是拼多多好,以后谨慎在快手买,售后第一还得说是拼多多
8、网友活泼枫叶cp:以后拒绝在快手买东西,
9、网友冬至:商家利益和顾客利益应该如何协商呢?对于直播商品的乱象又应该如何遏制呢?
10、网友ananifc:坚决不要上快买东西了,大家记住了
11、网友范2021888888:防止恶意退款,维护健康的电商交易环境。\
12、网友幽默百香果mc:早就该废除了,这样给商家一个公平的营商环境,让白嫖的人无处可逃
13、网友山沟沟出来的:期待相关部门对于网络销售加强监管力度,加大处罚,让黑电商无路可走,回归本质,规规矩矩做生意,让故意薅羊毛的人无毛可薅,社会需要诚信,不诚信者法律法规给个底线……
14、网友捕鱼的渔夫:那必须让所有商家都上退货宝,退货有运费险,不然买的东西货不对板,怎么办?消费者的权益怎么维护
15、网友hide一:劣根性阻碍着文明的脚步
16、网友自由的不像话:应该协商一致才能仅退款
17、网友宿州家教数学:都买好的东西,怎么会有薅羊毛的
18、网友天山牧歌3:快手好多都三无产品,上货审核太松。
19、网友laoge2018:白嫖党太多了
20、网友睡眼看天下zmr:所有电商平台 拼多多售后体验最好,最差阿里巴巴!
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