文｜祝小同

近日
，
河南老君山景区因一场年终表彰大会引发全网热议（又是一波流量走起）：员工手捧奖金牌
，
金额从20万元到45万元不等
，
其中营销岗与短视频推广岗成为最大赢家
。


面对网友“谁家年终奖这么豪横”的惊叹
，
景区员工潘苗在社交平台回应：“每一分钱都是用汗水一点一滴拼出来的
。
”这句朴素的自白
，
既是对高薪的合理化解释
，
也折射出当下文旅行业激烈竞争下的生存逻辑
。
然而
，
在掌声与羡慕之余
，
我们更需以专业视角审视这场“高激励”背后所蕴含的管理智慧、市场策略、激励机制创新与可持续发展的重要样本
。


业绩导向与价值创造的透明链接

老君山的高额奖金并非凭空而来
，
而是其成功营销战略的直接体现
。
自2019年凭借“远赴人间惊鸿宴
，
老君山上吃泡面”的网络热梗爆红以来
，
该景区迅速从传统山水景点跃升为“网红第一山”
。
尤其在短视频时代
，
其通过精准的内容运营、视觉冲击力强的雪景云海影像
，
持续占据流量高地
。


老君山景区能在年终奖上实现如此突破
，
其次在于其将员工贡献与经营业绩建立了清晰、透明的链接机制
。
据了解
，
该景区近年来游客量持续增长
，
2023年更是创下历史新高
。
这一成绩的取得
，
离不开一线员工在服务质量、安全管理、创意营销等方面的不懈努力
。


在传统的景区管理中
，
常存在“大锅饭”思维
，
员工积极性难以充分调动
。
而老君山通过建立科学的绩效考核体系
，
将个人贡献与企业效益直接挂钩
，
形成良性循环
。
45万元的年终奖不仅是物质奖励
，
更是一种价值认同的文化象征
，
它向每一位员工传递明确信号：你的每一份努力都会被看见、被量化、被回报
。


文旅产业转型升级的人力资本逻辑

当前
，
中国文旅产业正经历从“门票经济”向“体验经济”的深刻转型
。
这一转型不仅需要硬件设施的升级
，
更需要服务品质、创意内容和游客体验的全面提升
。
而这些软实力的核心
，
正是高素质、高积极性的人力资本
。


老君山巨额年终奖背后
，
反映的是景区管理层对人力资本价值的深刻认识
。
在体验经济时代
，
一线员工不再仅是服务执行者
，
更是景区文化的传播者、游客体验的设计者和品牌形象的塑造者
。
他们的服务态度、专业素养和创新能力直接影响游客满意度和重游率
。
通过高额奖励激发员工潜能
，
实际上是景区在人力资本上的战略性投资
，
这种投资的回报率往往远超传统硬件投入
。


从“汗水经济”到“智慧汗水”的转变

高奖金的背后是高强度、高压力的工作常态
。
据潘苗描述
，
员工“全年无休
，
早6点至晚10点持续工作”
，
节假日更是全员在岗
，
“半夜顶寒风上山救援”“天未亮清扫积雪”已成日常
。
这种近乎极限的投入
，
确实在短期内支撑了景区的服务质量和游客体验
，
也解释了为何游客愿意为其“一张门票”买单
。
从管理学角度看
，
这是一种典型的“高绩效—高回报”闭环：企业通过超额利润反哺核心人才
，
激发团队斗志
，
形成正向循环
。


值得注意的是
，
员工的回应强调“汗水”二字
，
但这已不是传统意义上的体力付出
。
现代文旅服务中的“汗水”
，
包含着专业技能、情感劳动和创造性思维
。
景区员工需要在酷暑寒冬中坚守岗位
，
更需要掌握应急处理、文化讲解、游客心理把握等多方面能力
。


对中国文旅产业的启示

老君山的案例为正处于转型升级期的中国文旅产业提供了重要启示：

首先
，
人才是文旅产业最宝贵的资源
。
在硬件趋同的今天
，
服务的差异化和个性化成为竞争关键
，
而这直接取决于人的素质与积极性
。


其次
，
激励机制创新是释放人才潜能的关键
。
文旅企业需要打破传统薪酬观念
，
建立与市场接轨、与贡献匹配的激励体系
，
特别是对于创造超额价值的员工给予充分认可
。


再次
，
企业文化与物质激励同样重要
。
老君山员工“每一分都是汗水拼出来”的回应
，
反映出一种拼搏、奉献、共享的企业文化
。
这种文化认同与物质奖励相结合
，
才能形成持久的内驱力
。


最后
，
社会责任与企业利益可达成统一
。
高额年终奖不仅激励员工
，
也提升了企业社会形象
，
吸引更多人才加入
，
形成品牌溢价
，
最终实现多方共赢
。


换一种思考

在旅游行业季节性波动大、人力密集、服务标准难以量化的背景下
，
老君山以真金白银树立标杆
，
无疑具有强烈的示范效应和内部凝聚力
。


问题亦随之浮现：当“汗水”成为高薪的唯一合法性来源
，
是否掩盖了劳动权益保障的盲区
？我国《劳动法》明确规定
，
劳动者每日工作时间不得超过8小时
，
平均每周不超过44小时
，
且应保证至少一日休息
。
即便支付加班费
，
“全年无休、日均16小时”的工作模式仍涉嫌违反法定工时上限
。
诚然
，
文旅行业有其特殊性
，
旺季超负荷运转难以避免
，
但若将超时劳动常态化、道德化
，
甚至以“奉献”“担当”之名加以美化
，
则可能滑向“以命换钱”的危险叙事
。
真正的敬业精神
，
不应建立在牺牲健康与家庭生活的基础之上
。


更值得警惕的是
，
老君山式宣传若被盲目效仿
，
可能在行业内催生“内卷式奋斗”的不良风气
。
当企业将“全年无休”包装为励志典范
，
公众便容易忽略制度性保障的缺失
，
误以为高收入必然伴随高透支
。
这种价值观一旦固化
，
不仅损害劳动者长期福祉
，
也可能削弱行业的可持续发展能力——毕竟
，
疲惫的员工难以提供持久优质的服务
，
而依赖人力堆砌的运营模式终将遭遇效率瓶颈
。


因此
，
老君山的成功经验值得借鉴
，
但其劳动模式亟需纠偏
。
理想的企业治理
，
应在激励与保障之间寻求平衡：一方面
，
继续以市场化手段奖励创新与业绩；另一方面
，
通过科学排班、智能调度、岗位轮换、心理关怀等制度设计
，
切实保障员工的休息权与健康权
。
例如
，
可引入弹性工时、淡季补休、远程协作等现代管理工具
，
而非一味强调“自加压力”
。
（本文为作者观点
，
不代表本头条号立场）

网友看法

1、网友青芜2019：十月份去了一点不好玩啊，索道分段收费，上面吃的难吃到要命贵到不行，一个鸡蛋五元。

2、网友特朗普：点赞，劳有所获。希望这样的企业越来越多

3、网友执着的水滴OZ：不去就是了！

4、网友远见卓识星空R：谢谢游客的贡献，哈哈

5、网友懂得起：当然不能啦！人家有太上老君的保佑，连小日本都奈何不了的[呲牙]

6、网友大理熊：涨知识

7、网友7810231813：坑人景区挣钱多

8、网友斯人在线：用平和的眼光看流量， 用乐观的态度对待展现。 懂得满足，才能安心； 学会随缘，才能轻松。[点亮平安灯][玫瑰][微风]