封面新闻记者 钟晓璐 摄影报道

“熊猫警长”杨勇

今年“五一”假期
，
对成都白莲池派出所民警杨勇来说
，
格外不一样
。
再过几个月这位“熊猫警长”即将正式退休
，
这是他27年从警生涯中
，
最后一次参与“五一”假期执勤任务
。


假期期间
，
每天早上不到7点半就出现在警务室
，
保障熊猫基地数万旅客的平安
。
节前
，
记者来到成都大熊猫繁育研究基地
，
探访杨勇服务旅客的日常
。


游客咨询杨勇买票事宜

发动身边群众
，
景区扒窃团伙被一网打尽

杨勇的父亲也是一名警察
。
他记得
，
儿时父亲穿着警服回家
，
他马上接过父亲手中的帽子
，
戴着晃悠
，
十分神气
。
也就是那个时候
，
自己心里对这身制服有了执念
。
1999年5月
，
杨勇退伍后
，
脱下军装
，
换上警服
。


4月27日早上9点半
，
星期一
，
成都大熊猫繁育研究基地早已游客如织
。
记者跟着杨勇
，
到景区内外巡逻
。


“今天花花（大熊猫）没出来营业
，
很多游客都是冲着它来的
，
游客还算少的
。
”杨勇介绍
，
一到“五一”假期
，
游客量暴增
，
给安保工作也带来挑战
，
容不得半点差池
。


杨勇在基地巡逻

一路上
，
遇到的商家、保安、大巴车司机都热情和杨勇打招呼
。
杨勇说
，
干景区的警务工作
，
就要和他们打成一片
，
工作才好开展
。


2017年
，
他被安排专职值守熊猫基地警务室
。
当时
，
随着熊猫基地游客量激增
，
扒窃案件频频发生
，
游客糟心
，
警方头痛
。


杨勇发动保安、商家、工作人员
，
巡遍了基地的每一个角落；他对监控人员进行专业培训
，
教他们如何识别可疑人员；他建立微信工作群
，
让身边的人都成为警方的触角
。
通过发动群众
，
他们逐步摸清了扒窃团伙的“链条式”作案规律
，
最终将长期盘踞在景区的几个盗窃团伙一网打尽
。
从2017年国庆开始
，
熊猫基地的刑事案件得到控制
，
这份安稳保持至今
。


琐碎平凡中坚守
，
“熊猫百事通”这样炼成

巡逻至基地小熊猫馆附近
，
一阵焦急的呼喊声传来
。
见状
，
杨勇快步上前了解情况
。
原来是小朋友太调皮
，
挣脱家长乱跑
，
一转眼就没影了
，
加上没戴电话手表
，
家长急得不行
。


好在没一会儿
，
孩子自己跑了回来
，
被家长一把拉住
，
可小朋友还挣扎着想要乱跑
。
“小朋友
，
你莫乱跑哦
，
这里人多地方大
，
走丢了就找不到爸爸妈妈了……”杨勇俯下身
，
耐心劝导
，
小朋友这才安静下来
，
乖乖戴上了手表
。
平日里
，
警务室接到最多的警情就是老人小孩走失、随身物品丢失等
，
这些琐碎重复的工作
，
就是他的工作日常
。


给游客指路

大家都叫杨勇“熊猫百事通”
。
实际上
，
他刚来警务室时
，
对熊猫知识也不了解
，
直到一件小事彻底改变了他的想法
。
在一次吃饭时
，
有客人对这名“熊猫警长”发问
，
问题很基础
，
但他一个都回答不上来
。
“当时觉得十分打脸
。
”杨勇至今记得
。


第二天休假
，
他专门跑到熊猫博物馆
，
把“熊猫20问”逐条背下来
，
还查阅了大量资料
。
从那以后
，
巡逻路上遇到游客提问
，
他都能对答如流
，
并利用自己掌握的知识
，
化解了不少矛盾纠纷
。


杨勇给记者举了一个至今都让他哭笑不得的例子
。
“有外地游客投诉
，
说树上挂着假熊猫
，
怎么不动
？”杨勇笑着摇头
。
原来
，
熊猫午休时趴在树上一动不动
，
被心急的游客误以为是模型
。
还有游客绕着围墙走了一圈
，
被人流挤出大门
，
硬说没看到熊猫
，
要投诉
。
他从大熊猫的习性给游客耐心解答
，
最终这名游客心服口服地离开了
。


杨勇坦言
，
实际上
，
自己刚到警务室时
，
十分不适应
。
“以前干警察
，
是打击违法犯罪
，
现在是天天围着游客转
，
工作方式方法也要跟着转变
。
”

这个“五一”
，
杨勇的身影穿梭在基地内外
。
这位头发有些花白的“熊猫警长”接受求助、解难答疑
，
直至最后一位游客平安离开熊猫基地
。


记者了解到
，
“五一”假期期间
，
成都成华公安全力保障辖区游玩秩序与安全
，
依托智慧公安优势
，
加密智能感知点位
，
实行可视化指挥调度
。
统筹多方安保力量
，
组建专项工作小组
，
科学疏导客流
。
同时联动属地管委会、消防、应急、卫健等部门建立联勤联动机制
，
多方协同筑牢假期安全防线
。