据天泉新闻于2024年09月01日 19时04分02秒发现
，列车有权拒绝买短乘长旅客继续乘车热点
，视觉中国 图

9月1日
，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（简称《国铁集团客规》）在铁路12306网站全文发布
，并于当日起施行
。

澎湃新闻注意到
，除了将此前已实施的举措
，如扩大车票改签办理范围、增加实名制购票有效身份证件类型写入新规外
，修订越站乘车条款成了此次国铁集团客规变动的一处重点
。

具体来看
，在2023版《国铁集团客规》第三十五条“旅客要求越过车票到站继续乘车时
，须在原车票到站前提出
，在有运输能力的情况下列车可予以办理
，核收越站区间的票款”基础上
，2024版《国铁集团客规》第三十五条明确
，旅客要求越过车票到站继续乘车时
，须在原车票到站前提出
，在有运输能力的情况下列车可予以办理
，核收越站区间的票款；无运输能力时
，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车
。

国铁集团方面表示
，这主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险
，有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验
。

澎湃新闻记者注意到
，2024版《国铁集团客规》还在《拒绝运送和运输合同的终止》一节中明确
，对告知列车无运输能力后
，无票继续越站乘车的旅客
：
站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的
，其未使用至到站的票款不予退还
，运输合同即行终止
。

近年来
，“买短乘长”或“买短补长”屡屡成为出行高峰时期的讨论焦点
，这通常指旅客购买短途车票上车
，到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为
。

例如
，据铁路部门通报
，今年2月16日
，由长沙南开往广州南的G6109次列车
，从长沙南站开出后
，由于部分旅客未按照车票票面的到站下车
，导致列车在株洲西站、郴州西站正常购票的旅客上车后
，个别车厢出现列车超员报警的现象
。

媒体评论文章指出
，对那些恶意“买短乘长”
，甚至试图钻空子的现象
，应当明确说不
。也要看到
，有相当一部分“买短乘长”的旅客是实在抢不到票才出此下策
。

有铁路工作人员此前介绍
，平时铁路运能充裕
，可以为旅客办理“买短乘长”补票
。但买短乘长又往往集中出现在运能紧张的客流高峰时期
，这时
，工作人员会根据客流情况
，决定是否办理越站补票手续
。如果列车旅客过多影响到运行
，就不会办理补票
，“买短乘长”的旅客可能会被劝导下车
。

网友看法

1、网友Taiweiqu
：
也应该严厉打击买长乘短

2、网友南山乐客
：
买长乘短怎么解释
？
？

3、网友甬城剑客
：
买长乘短能不能把多余的退了
，把资源释放给有需要的人[呆无辜]

4、网友该用户名已注销
：
怎么没有鼓励提前下车
，提前下车双倍退款的
？

5、网友飞越685
：
买长乘短可以[呲牙]

6、网友LGz253190
：
8月9日回家
，提出一月订票
：
广州→益阳无车票
，最近要买到张家界西
。

7、网友策马扬戈
：
动态人脸识别购票
，➕到车站退票
，可解决12306买不上票的问题[火炬][火炬][火炬][火炬]

8、网友大海
：
买时为啥推荐多买几站
？

9、网友爱在西海岸
：
如果大部分人能买到火车票
，很少有人会买短乘长
。

10、网友有趣的明月6N
：
买长乘短
，宁愿空着
，让想上的上不来
。

11、网友用户2547264727080
：
有没有规定买长乘短的

12、网友嗷啾
：
为了回家
，我经常买长乘短
，也不给我退费
。
。
。

13、网友黑风1937
：
经常往返于成都-东莞虎门之间
，同一趟车
，如果你直接买成都-虎门
，经常没票
。你买成都-深圳北,大把车票给你选
。铁路部门可以讲下是什么情况吗?

14、网友魔法鲸鱼HR
：
高铁取消站票

15、网友有求必进
：
这种情况太多了
，你一个列车员怎么能把人赶下车

16、网友优美春天来了
：
应该站票半价

17、网友复兴中华
：
这样的话
，我必须给你们点赞了
，然后就是强烈要求
，去掉绿皮车
，龟速车
。

18、网友用户平凡平安
：
怪不得旅客
，售票必须坚决执行旅客计划运输
，及时汇总售票信息
，增加运力
，实行一日一图
，才是解决运力与运能
，客流均衡之间的矛盾
。

19、网友like730623
：
居然又出现了恶意乘长买短的词汇
。

20、网友蜗牛与黄鹂鸟5
：
严谨买长乘短
，防止乘客不足