据天泉新闻于2024年08月15日 08时35分05秒发现
，市监部门介入摔坏筷子赔100元事件热点
，极目新闻记者 曹雪娇

8月10日
，一顾客反映其在浙江温州一家餐厅就餐时损坏一根筷子
，赔了餐厅100元
。14日
，辖区市场监督管理部门工作人员介绍
，已接到相关投诉
，正在处理
。

现场视频显示
，一名顾客称
，他和同伴在浙江温州的深海黑珍珠餐厅就餐
，一顿饭花了一万多元
。但他们在就餐过程中损坏了一根筷子
，店方要求赔偿100元
。视频中
，店里一名工作人员表示
，损坏的筷子是德国进口的白瓷筷子
，买入时价格为158元
。

极目新闻记者了解到
，事发于8月10日晚间
。事发后
，该餐厅工作人员接受媒体采访时曾表示
，筷子是白瓷材质的
，成本价为八九十元
，餐厅方面是根据筷子成本价要求赔付的
。据其了解
，后来店方已将筷子的赔偿费用退给了顾客
。

断掉的筷子（受访者供图）

14日
，一名当事顾客告诉极目新闻记者
，损坏的筷子是公筷
，是不小心掉下摔断的
，并非故意损坏
。用餐时
，他们也没看到桌子上有关于筷子价格或者需要小心使用的提示
。

“如果知道是这么贵的筷子
，谁会故意损坏呢
？我们肯定会小心使用
，或让店家直接拿走
。”该顾客称
，当晚商家没向他们出具这根筷子具体的赔付标准
，只给出了11668元的账单
，其中包含损坏筷子的费用
。最终
，他们还是按照账单结账离开了
。

当晚消费账单（受访者供图）

该餐厅工作人员称已将筷子赔款退还
，对此该顾客告诉记者
，当时是他朋友结的账
，不过结账后并没收到这笔钱
。“就算退回来我们也不会收了
。”该顾客表示
，他们并不是为了炒作
，只是此前没有遇到这种事情
，所以才发出来让网友评评理
。

据了解
，深海黑珍珠餐厅位于温州市鹿城区
，餐厅位置临江
，团购平台显示该餐厅的人均消费价位为433元
。报道发布后
，不少网友在评论区质疑该筷子是否真的价值上百元
。

8月14日
，极目新闻致电涉事餐厅
，接线人员表示餐厅正常营业
，不过关于白瓷筷子一事其并不了解
。

温州市鹿城区市场监督管理局一名工作人员告诉极目新闻记者
，10日
，他们已经接到关于此事的投诉
，辖区市场监督管理所在处理
，其暂不了解处理结果
。

极目新闻记者搜索网购平台发现
，关键词为“德国陶瓷、骨瓷筷子”的商品售价在几十元至数百元不等
，与普通筷子相比确实价格较高
。其中
，也不乏有礼盒装瓷筷子产品每双售价超70元
。

（来源
：
极目新闻）

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。

网友看法

1、网友鸟鸟子妈
：
德国人用筷子吗

2、网友安逸生活13
：
一顿饭吃了一万多
，一百块钱筷子赔不起
？

3、网友战忽总局
：
德国进口筷子再配上日本进口海鲜
，完美[狗头]

4、网友胰子厂
：
说得通吗
？筷子～德国?陶瓷～德国?好比郭德纲的“老约翰中药铺”

5、网友真正爱的
：
一万多元的账单
，还要赔筷子
，这个店家真的不会做生意
，就是舆论不发酵
，这个顾客的生意下次也做不到了
，捡了芝麻
，丢了西瓜
。

6、网友荒诞关中牛
：
损坏东西就要赔偿
，这是常识
。 消费一万多元
，不是免赔的理由
。 至于赔多少
，应该有进货付款凭证做依据
。

7、网友林诒洪ehongart
：
瓷筷子都是中国生产的
，没贴花的筷子通常不超过10元
。我家在5年前就用这种筷子
，现在应该更便宜
。何况餐饮企业的批量采购
。

8、网友奋力一搏
：
德国进口白瓷筷子[捂脸][捂脸][捂脸] 你让中国这么多陶瓷名镇情何以堪啊
？
？
？！！！

9、网友f鱼尾文f
：
这不像温州老板的格局啊
，消费了一万多
，让人赔一百块钱的东西[笑哭]

10、网友山东老鍾
：
能花一万多元吃顿饭
。谁还在乎一百元一根的筷子！

11、网友城市体验者
：
瓷很好
，但不是所有东西用瓷做的都好
，比如筷子
，瓷的太滑
，不好用！[酷拽][抠鼻]

12、网友蜗牛我有一个梦
：
白瓷
？德国产的
？ China啥意思
？[泣不成声]

13、网友用户3405402080311
：
青岛办的啤酒节连德国啤酒都是假的
，用刀叉的德国筷子又可能是真的吗
？

14、网友5103山委鬼
：
这种黑店你还敢去消费吗
？一双筷子就让你赔100块钱
，拼多多九块九包邮
，还是十双
？

15、网友漫若轻风
：
德国-进口-白瓷-筷子
。俺穷
，别骗俺
。

16、网友护卫南海1992
：
拿进货单
，如果确实这么多
，该赔
，如果拿不出来
，或者是不是这个价
，那就是敲诈！

17、网友起只好名唔容易
：
我要是顾客来吃一顿饭消费上万元
，我直接每单送一双筷子[呲牙]

18、网友北马南舟
：
哪一个饭店随随便便给顾客用100多块钱一双筷子
，还是德国进口的
，想想也是假的
，不诚信饭店开不！
，

19、网友德才兼备水滴rz
：
这个案例支持商家
。看很多网友的评价有些可笑
，跟宋丹丹说的:怎么这么没知识呢
。我去年去海南旅游参加了一个低价购物团
，去一些免税店
，其中一个经销景德镇某公司陶瓷产品的店
，说是用的瓷土很纯
，可以用于制造航天制品
。当场推荐的产品都是餐具
，其中陶瓷筷子标价90多块钱一双
。如果稍微了解一点陶瓷制造工艺就能理解
，餐具用瓷土要求成分严格
，筷子是个细长的物品
，很容易变形、瑕疵
，成品率低
，另外瓷土成型制品湿坯、烘干后
，用匣钵保护放到窑炉里烧制
，很占空间
。该店消费水平较高
，餐具等肯定也很讲究
。去什么档次的店消费损坏东西也要赔的
。

20、网友孟康军
：
竟然还卖135/包的利群
？