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本文作者：符亚威｜前媒体记者、现财经自媒体人

赚钱“太狠”的携程
，
终于被立案了
。


市场监管总局近日根据前期核查
，
依据《反垄断法》
，
对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查
。


携程当前的暴利
，
已经跟酒旅行业的困境
，
形成鲜明对比
。
“反垄断”的重拳落下
，
毫不令人意外
。


携程有多赚钱
？

携程是美股上市公司
，
财报公开
。


2023年
，
携程归母净利润99.18亿元
，
同比增长606.91%；

2024年
，
携程归母净利润170.67亿元
，
同比增长72.08%；

2025年前三季度
，
携程归母净利润290.13亿元
，
同比增长94.59%
。


三个季度净赚290.13亿元
，
平均每天净赚1.06亿元
。


更恐怖的是超强的毛利率和净利率
。


2025年前三季度
，
携程毛利率81.11%
，
净利率68.47%
。


这个净利率水平
，
已经超过茅台
，
也超过在A股上市的所有银行
。


2025年前三季度
，
贵州茅台净利率52.08%
。


A股上市的银行中
，
2025年前三季度净利率最高的是杭州银行
，
为55%
。
工商银行和建设银行
，
2025年前三季度净利率是42.48%、45.05%
。


同属平台型企业
，
腾讯2025年前三季度净利率是30.63%
，
阿里巴巴最新的单季度净利率是8.32%
。
可见
，
携程才是“闷声发狠财”
。


携程太能挣了
，
而国内的酒店行业
，
却越来越难
。


北京市统计局发布的数据显示
，
2025年上半年
，
住宿业1613家法人单位利润总额仅为5980万元
，
降幅高达92.9%
。


根据浩华发布的行业报告
，
2025年上半年
，
全国酒店行业整体平均房价降了10%至12%、收益率只达到预算70%
。


携程在酒旅行业的“统治力”太强了
。
至去年年底
，
携程在国内在线旅游市场占有超56%的交易额
，
此外
，
“去哪儿网”也是携程旗下
。


携程哪些“玩法”令人诟病
？

“高抽佣”
。


根据此前媒体报道
，
携程上的商家背负着12%-15%的基础佣金率
，
这本身就不算低
。
但要想维持排名
，
商家往往还得投入一些付费推广工具
，
七七八八加起来
，
实际佣金成本可能飙升到20%-30%
，
对利润挤压非常明显
。


还有饱受争议的“二选一”
。


2025年8月5日
，
贵州省市场监督管理局就“二选一”、利用技术手段干预商家定价等问题对携程等五家平台进行了集中约谈
。


啥是“二选一”
？

简单说
，
就是携程的“特牌”商家可能被要求不在美团这类竞争平台上线
，
可要交的佣金率却依然维持在较高水平
。


还有“调价助手”
。


2025年9月17日
，
郑州市市场监管局再次对携程进行行政约谈
，
指出其“利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制”
。


这个“调价助手”会定期扫描竞争对手的价格
，
一旦发现携程平台上的价格更高
，
就可能自动调低酒店底价
，
或者强制让商家参加促销
，
这就让人质疑
，
是剥夺商家的自主定价权
。


为何要“反垄断”
？

当某个平台大到让你没得选时
，
它就容易摆出一副“爱用不用”的架势
，
这时候什么高价、霸王条款、数据操控都会冒出来
。
这就像一条原本大家都能走的路
，
突然被设了卡
，
过去就得留下买路钱
。


放任这种靠市场地位压榨上下游的做法
，
最终会拖累整个行业的活力
。
商家利润被挤压得喘不过气
，
就只能降低服务品质或者继续提价
，
形成恶性循环
。
表面上是平台赚得盆满钵满
，
实际上整个生态的健康正在被透支
。


反垄断的核心是把选择权还给市场
，
让竞争回到拼服务、拼创新的健康轨道上
。


反垄断不是为了打击谁
，
而是提醒所有企业：生意可以狠
，
但不能狠到让整个行业没得玩
。
真正的商业成功
，
应该建立在让赛道更宽的基础上
，
而不是把路堵死
，
自己当收费员
。


#携程#\u0002#携程大数据杀熟#\u0002

网友看法

1、网友淡漠91482：说实话，携程就是方便，无论酒店还是订车。最重要的是服务很好！只要是客户的诉求，都及时反馈和满足，国内没什么平台可以做到细致入微。曾经多次预定携程机场接送机，有一次在辽宁，司机无缘无故推来推去，无奈自己找车去了酒店，很气愤的反馈携程。携程在道歉的同时，双倍返还了预定车费。对酒店的预订也同样让人感觉踏实。至于人家挣多少钱，不是老百姓关心的。老百姓只关心自己的权益是否得到保障。涉及到地缘政治和老百姓出行没什么关系。

2、网友仰望星空：酒店不挣钱，携程赚大钱；饭店不挣钱，美团赚大钱；

3、网友一个卖彩票的：这是携程的问题么？这是”平台化”的问题。互联网的结果就是一家独大。。从底层去解决吧

4、网友心游四海9090：我不明白，为什么要在携程订机票和酒店呢？我是携程会员，不过几年都没有用了，去哪儿、美团、官网不是都可以预定吗？酒店前台也是可以直接预定的，没有平台抽成，价格也更优惠的。

5、网友心若移动怎能联通：这次元旦去宁国汉庭，心想不在携程预顶，反正又不是春节假期房间肯定有，这样到了前台问价格，同样的房间比携程的还要贵，那我说我携程上面定好了，反而携程还稍微便宜些，还简单流程，其实一句话他们宁愿让平台赚走也不给客户便宜

6、网友足智多谋菩提老祖：携程各种乱七八糟的收费，早就该被查了！[赞]

7、网友跟对人做对事：唉，有时候也不能怪平台，是商家怕竞争对手通过平台有大量的订单，而委屈求全而己。 我这几天都是在携程订房，到酒店前台后与工作人员协商，直接与前台订房能否优惠一点？ 前台工作人员居然叫我在平台下单，真的太无语了。

8、网友通天塔txA7：现谁还在用携程。

9、网友秋海棠：这就是资源垄断的结果，国家不对电子商务进行规范管理的话，财富聚集、贫富差距会越来越大，最终导致社会不稳定！

10、网友凉茶449：1月9日，我在携程APP购买2月9日北京-广州icon机票，支付成功后系统承诺“11:09前出票”。但直到当晚，订单仍显示“出票中”。我多次申请催出票，仅收到“保障出行”的自动回复。 此后，携程客服多次联系我，要求我单方面取消订单，我均拒绝，并同步向上海icon12345、民航12326投诉。然而，1月13日13:21，在未经我同意的情况下，携程强制取消了我的订单。 从出票超时到强行取消，携程的行为已涉嫌违约侵权。作为普通消费者，我虽已投诉，却依然被迫接受这一结果。难道平台就可以无视承诺、无视用户同意权吗？

11、网友柑桔赵赵：哪个平台公司不是这样…？早期投资烧钱的速度也是很凶猛，跑不出来就死负债累累，跑出来了就利用支配地位收割上下游并挤压同行的竞争生存空间！这不就是资本的冷血嘛～ 各大平台皆如此，罚罚款、多纳税、降降温最后老百姓得到什么？罚款分红嘛？ 我很认同彻底改变这个局面的办法就是限价，最高抽佣不得超过10%，不得再启用任何“推广费等收费方式”只能根据用户真实评价做排名优先，如此幸甚！

12、网友俠客：请所有住宿客人直接到店订房，在携程预订，到店退订后再重新直订

13、网友细雨斜风路漫漫：前两天刚刚卸载了携程，现在就卸载去哪儿。

14、网友戈壁树6362：主要是一些商家直接去店里去反倒价格贵。前台甚至让你当面携程下单。不知啥原因？

15、网友豆腐脑一定要吃咸的哈：我是携程忠实老用户，上次出差用携程订酒店，躺床上无聊用高德与美团，去哪儿网一看，携程居然比他们都贵，我就给客户打电话问问是不是大数据杀熟，客户一会回复多的钱我退你，到款一看把三天的房费都退我了，请我住了三天。[大笑]

16、网友阳光82668394：现在根本不用携程，都用去哪儿网。

17、网友摄生处地：看看这些外资怎么蹂躏我们的 截至2025年2月28日（携程20-F文件披露），核心外资持股与口径如下 ： 核心数据 - 外资机构合计持股约35%-40%（含境外资管、主权基金、投行系机构）。 - 主要境外机构：Capital World Investors（6.2%）、BlackRock（5.3%）、Vanguard（约3.8%）、Norges Bank（约2.9%）、Fidelity（约2.2%）、摩根士丹利资管（约1.5%）等。 - 口径说明：百度（7%，中资）、梁建章（5.3%）、孙洁（2.1%）等非外资；ADS流通结构决定外资占比易随市场波动。

18、网友乐水好物：钱都被平台赚去了，实体企业都被压垮了，市场上政府清理黄牛党，而平台上则可以用特殊的软件，公开花钱购买！不给送外卖的小哥办理五险，压榨网约车司机的利润，再不治理，生活在底层的打工仔真的是无路可走了！

19、网友尚品9466：还是华住会好，价格统一，住满几天可以低减房价。

20、网友中华永固：早就应该对携程进行反垄断调查了！应该重罚这种垄断公司！