据天泉新闻于2024年11月15日 15时01分16秒发现
，大学生300抢6399元电动车提车被拒热点
，九号公司11月15日发布《关于300元下单九号电动车“无法核销”问题的说明》称
，近期
，公司收到了部分用户关于“在抖音本地生活平台以300元下单九号电动摩托车M95c+后遭遇提车被拒”的反馈
。经核实
，该问题系由公司电商运营同学的设置失误导致
。对此
，九号公司向大家表达公司最深刻的歉意
。公司决定
，对近500名下单的所有用户履行核销承诺
，并对本次工作失误进行如下说明
。

11月9日凌晨0点
，抖音本地生活服务运营同学通过满减设置电动摩托车M95c+定金为300元时
，未在平台详情页等相关地方清晰标明“定金”的字样或其他相关文字表述
，导致用户将300元购车定金理解为购车的最终价格
。实际上
，M95c+优惠后价格为5799元
。凌晨2点
，运营团队发现异常订单后
，为避免损失扩大
，立即对商品做了下架处理
。事发后
，公司立即与已购用户进行积极的沟通和协商
。

针对此次工作失误
，给大家带来的误解和不便
，公司深表歉意
。

在此
，公司向拍下此商品链接的近500名所有用户承诺
：
按原有平台核销时效
，2024年11月30日（含）前
，每个账号ID均可按300元的下单价格提车1台
，届时消费者可前往下单时所选的指定门店进行核销
。对此活动相关的任何问题
，可联系九号公司消费者热线400-607-0001（9点-22点）
。

网友看法

1、网友24555528
：
玩不起

2、网友股海罗盘since2007
：
无赖